Finanzvertrieb in der Corona-Krise
Service Excellence aus dem Home Office – real oder virtuell?
Vertrieb in der Finanzbranche war noch nie so anspruchsvoll wie heute. Persönliche Kontakte sind durch die Corona-Restriktionen kaum möglich – nahezu alle Veranstaltungen wurden abgesagt… und das bei turbulenten Börsen. Wie ist damit umzugehen? Und wie bietet man „Service-Excellence“ aus dem Homeoffice? Fragen dazu von Börsenmoderator Andreas Franik an Christoph Grote von der KFM Deutsche Mittelstand AG.